veelgestelde
vragen
Op deze pagina vind je veelgestelde vragen en de antwoorden. Klik op het plusje achter de vraag en je krijgt het antwoord op de vraag te zien.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bij een bestelling die door de brievenbus past: €4,25
De verzendkosten bij pakketpost: €6,95.
Is er een minimaal bestelbedrag?
Nee, bij Lilian Creations is geen minimaal bestelbedrag.
De minimale verzendkosten blijven wel €4,25 bij een bestelling die door de brievenbus past en €6,95 bij pakketpost.
Hoe snel wordt mijn bestelling opgestuurd?
Indien je bestelling op voorraad is, dan wordt deze binnen 2 werkdagen opgestuurd. Ik probeer wel op dezelfde dag, maar dit lukt me helaas niet altijd.
Op woensdag verzend ik niet. tenzij je een spoedbestelling hebt. Geef dit dan even aan bij de opmerkingen als je de bestelling plaatst.
Kan ik mijn bestelling ophalen en krijg ik dan korting?
Op afspraak kun je je bestelling ophalen. Je kiest voor ophalen als je de bestelling plaatst.
Zodra ik een melding krijg dat er een bestelling is en ik zie dat je hebt gekozen voor ophalen, neem ik contact met je op om de bestelling op te halen. Je kunt dan kiezen uit meerdere dagen en tijden.
Je krijgt geen korting als je de bestelling komt ophalen. Je bespaart natuurlijk wel op de verzendkosten, dus uiteindelijk ben je goedkoper uit.
Ik wil graag nu bestellen, maar kan mijn bestelling later pas verstuurd worden?
Ja dat kan. Ik bewaar maximaal 3 maanden je bestelling.
Geef even bij je bestelling aan, wanneer je wil dat ik het opstuur. Dus niet de datum dat je je bestelling wilt ontvangen, maar wanneer ik de bestelling wel kan versturen. Helaas houdt de post zich niet altijd aan de bezorgtermijnen die ze hebben, vandaar dat ik de datum wil weten waarop ik je bestelling kan versturen.
Kun je mijn bestelling inpakken?
Zeker kan ik dat. Geef dit even aan bij opmerkingen als je bestelt.
Kun je mijn bestelling naar een ander adres sturen?
Zeker kan ik dat. Geef dit even aan bij opmerkingen als je bestelt.